催收公司怎么做好用户体验?

本文通过一位电商老哥的亲身经历,揭示了职场中的竞业协议和创业挑战。他如何在离职后迅速取得业绩,又因前公司的诉讼而面临5...

客户体验:拼多多“仅退款”,玩的是博弈论高端局!

电商平台在实施“仅退款”政策时,需要制定动态的平衡策略,保护消费者权益的同时确保商家的可持续发展,以实现多方共赢的局面...

搭建视频号涨粉体系,实现持续撬动公域流量的目的

为什么一定要搭建好视频号涨粉体系,这篇通过案例与六个方法帮助你理解如何实现获得公域流量,同时这篇文章也推荐给想做微信...

数据化运营:AIPL模型原理及用户分层运营应用场景

这篇文章讲述了AIPL模型和用户分层运营的案例,帮助我们更好地理解用户执行购买决策时的心理,通过人群的转化分析,最终达到...

东方甄选赶考“低价优质”

恰逢两周年的东方甄选,因为“嚎叫式”直播再次被推上风口浪尖。在性价比消费兴起的市场背景下,“低价优质”是当下电商行业的主...

这份【用户行为分析】指南,太专业了吧!

用为行为需求太多,该怎么做?作者总结了一份【用户行为分析】指南,供你参考。 用户行为实在太多了,拿到这样的分析需求,...

2024年,每个企业都应该掌握这种“低流量生存技术”

什么是“低流量生存技术”?在艰难的大环境下,企业该如何更好的生存?低流量生存是在少流量情况下做到精准营销提升转化率和复...

【出海用户研究专题】谷歌用户研究员面临的十大挑战

在用户研究中,研究员也会遇到一些困境。本文总结了谷歌用户研究员面临的十大挑战,一起来看看吧。 Peron核心观点: 1. Jes...

质疑雷军,理解雷军,成为雷军

雷军在抖音的粉丝量暴涨,打造了一个成功的个人IP,给大厂们上了节生动的营销课。继雷军成功出圈后,各大企业家开始争做个人I...

TOB客户画像地基——标签2.0(SCRM标签管理)

在进行ToB运营时,需要对客户的用户画像有一个大概的了解,这时候需要用到SCRM,我们一起来聊聊SCRM中的一些标签管理吧。 摒...

出海用户研究,去中心化的用户研究

本文探讨了去中心化用户研究的概念,解决如何在资源有限的情况下提升用户研究效率和影响力,推荐用户体验、产品和设计领域的...

万字长文:B端互联网产品如何多渠道获客

B端的获客比C端要难得多。除了部分方法论可以适用外,B端的很多方法、经验都与C端不同。这篇文章,作者对B端的获客方法进行了...