洞察用户需求的5种有效方法

既然真正的用户需求,无法通过直接询问来获得,那么在实际工作中,什么才是用户需求洞察的正确方法呢?下面我们来依次揭晓答...

天天被你挂在嘴边的“用户需求”,你真的了解吗?

本文作者将和大家一起讨论如何进行“用户需求洞察”,为了更好地阐述这个主题,本文先和大家讨论一下“什么是真正的用户需求”这...

别样的运营乐趣:我给自己的微信公众号办了场线下见面会

这是完完全全由我个人运营、独自承接、从头到尾跟进的活动,也是一个定制化、精品化的粉丝活动,是自己以创业者思维去完成的...

用哄女朋友的思路哄用户

所谓用户视角,是站在用户的立场上发现需求,建立场景,提供解决方式。怎么才能拥有用户视角呢? 什么是用户视角? 这其实是...

用户四象限在产品推广中的运用

根据对品牌的认知,我把用户分成四类:不知道品牌的非目标用户、不知道品牌的目标用户,知道品牌的非目标用户、知道品牌的目...

得1000个铁杆粉丝者,得天下

凯文·凯利有一个著名的“1000铁杆粉丝原理”:一个艺人只要有1000 名铁杆粉丝,就可以衣食无忧。可见,粉丝的贡献力是惊人的。 ...

用户视角:女朋友说这个衣服好看,是真的要你买吗?

女孩子说肚子痛,一句“亲爱的,真的这么痛么”要比一杯开水有用。 女孩回家说看到一件漂亮衣服,男孩立马回复:在哪,多少钱...

付费会员制时代来临了?

“付费会员”这一概念已经悄然开始在国内开花结果,阿里、京东以及众多电商巨头均在探索付费会员。前不久,社交电商云集也宣布...

会员体系千篇一律,吸引不到用户怎么办?

用户运营,水深范围大,没几本书是说不完的。所以今天先聊聊会员体系,它只是用户运营的一部分,积分、等级也不能完全代表会...

做用户增长时,如何做好新增用户的留存(附完整版PPT)

新增用户的留存,是用户增长里非常重要的一环,却很容易被忽视。本文会讲新用户留存的重要性,以及执行框架思路。 一、什么...

运营要具备的基础能力,可惜有人干了几年也没练成

经验才是你避免35岁中年危机的最强大的武器。 首先,你要先明白两点: 运营一个创建系统化的过程,需要不断复盘、总结、复...

周黑鸭在会员市场错失的6亿元

一家上市知名零售公司,其会员营销体系还停留在会员卡积分这种20年前小米+步枪式的打法,错失了多少机会。 周日我去家附近商...